CGVS

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre byiara et le client final, dans le cadre de la vente de produits et/ou services proposés par byiara sur son site internet.

Article 2 – Produits et Services

Les produits et services proposés par byiara sont décrits avec la plus grande précision possible sur le site internet. Toutefois, byiara ne peut être tenu responsable des différences mineures pouvant exister entre la description des produits et services et les produits et services eux-mêmes.

Article 3 – Commandes

Les commandes passées par le client sur le site internet sont réputées définitives dès l’acceptation du paiement par byiara. Byiara se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement, de paiement refusé ou de suspicion de fraude.

Article 4 – Prix

Les prix des produits et services sont indiqués sur le site internet de Byiara, en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.Byiara se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Article 5 – Paiement

Le paiement des produits et services se fait en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site internet de Byiara. Le paiement est sécurisé par un système de cryptage SSL. En cas de défaut de paiement, Byiara se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

Article 6 – Livraison

La livraison des produits est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans un délai moyen de 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sont pas garantis. En cas de retard de livraison, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité. Si sur le site de colis privé, il est marqué « livré » malheureusement byiara ne pourra rien faire, vous devrez repasser commande.

Article 7 – Retours et Remboursements

Le client dispose d’un délai de 5 jours à compter de la réception des produits pour les retourner à byiara s’ils ne conviennent pas. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 21 jours à compter de la réception des produits retournés. À noter que nous rembourserons pas les frais d'envoi de notre part qui sont de 14,55€. Si un échange est procédé, nous ne rembourserons pas les frais de dossier qui sont de 5,99€.

Exceptions : Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remboursement, tels que les produits personnalisés, les produits en promotion ou avoir utilisé un code promotionnel.

Article 8 – Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site internet de byiara, qu’ils soient visuels ou sonores, sont la propriété exclusive de byiara. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Article 9 – Données Personnelles

Les données personnelles collectées par byiara lors de la commande sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation commerciale entre byiara et le client. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier

CONDITIONS GENERALES DU MARKETING TEXTUEL 

Nous utilisons une plateforme de messagerie textuelle, qui est soumise aux conditions générales suivantes. En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Votre numéro de téléphone, votre nom et les informations relatives à votre achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société de l'Union européenne ayant son siège à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing et de notifications par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer "HELP" par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.